摘要：在你的UI设计中撒一点AI

关键词：UI设计，AI，系统助手，人工智能

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UED观察 报道 | 公众号 uedsee 

人工智能是一个蓬勃发展的领域。从提示错误到提出建议，系统变得越来越智能，并且无处不在。

人工智能系统可以帮助你将出色的体验转化为神奇的体验。

1、处理不确定性

人工智能系统不是绝对的。永远处于不确定的状态，但是它可以给你预测的信心。人工智能系统可以以极高的得分预测错误结果。阐明为什么会做出某些选择将有助于用户调整AI的思维方式，还必须为用户提供清晰的替代路径，以偏离建议的路径。

2、数据驱动

数据驱动AI，每个公司的数据各不相同。

Pinterest，Spotify和Facebook试图最大限度地增加用户在其平台上花费的时间，而Google搜索则尽可能快地提供正确的链接来减少用户搜索花费的时间。

3、用户增压

人们希望AI能够完成某些任务，但是人们希望自己能做很多活动。用户不应感到自己被淘汰，而应增强用户掌控力。拥有正确的系统状态和显示正确的提示将有助于强制执行此概念。

随着系统了解更多用户的信息和熟悉用户的偏好和行为，AI功能便会解锁。

4、系统助手

随着时间流逝，系统必然会失败。如果每次出现故障，系统可以随着时间推移而学习，那么用户会认为出现故障是系统变得更好的机会。

我们可以与用户建立反馈关系。这有助于训练系统针对特定/细分用户的偏好进行优化。如果用户清楚地看到了好处，则用户往往会花时间帮助企业训练AI。

参考资料