摘要：智能手机易于使用的原因是？

关键词：UX设计，用户体验，硬件，手机，易用性

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UED观察 报道 | 公众号 uedsee 

史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）评价数码配件触控笔

“上帝给了我们十个手指，我们不需要再发明一个。”

什么是生态接口？

考虑到后续Apple Pencil的推出，史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）的这段话可能具有讽刺意味，但它与我将要讨论的界面设计的某些方面确实相关。

仔细想一想，触控笔可以充当您（用户）和工作领域 （真实世界）之间的中介。

例如，如果您使用消息应用与朋友交流，则所谓的工作领域实际上就是您的朋友圈以及您与他们的关系，而不是消息应用本身。

消息应用充当您与实际工作域之间的接口或中介。理解这个概念是理解生态接口设计（EID）的核心，生态接口设计是一种设计接口的方法，该方法使Apple等公司设计的产品易于使用。

生态接口的目标

从根本上讲，这是生态接口设计的目标

• 1、使界面尽可能透明；
• 2、缩短用户与其工作域之间的距离。

根据EID使任何界面都直观易用有2个基础，无论是智能手机还是飞机驾驶舱。

生态接口设计的目的是使界面透明，也就是说，直接在用户的自由选择水平上支持直接感知，并支持用户选择执行的认知控制水平……为此，设计人员必须创建一个虚拟的生态环境，将功能系统设计的预期不变因素映射到接口上。（拉斯穆森和维森特，1990年，第102页）

直接操纵

Jobs谈论的是用户与设备进行交互时的参与感。当您在用户和触摸屏界面之间添加中介时，就在增加用户与界面之间的互动鸿沟。基本上，这里的鸿沟指的是用户任务与界面允许他们执行任务方式之间的距离。

在古老的计算设备中，您可以在终端窗口输入命令来执行许多功能，从打开文件到删除文件。

将其与您现在执行这些功能相比。只需将光标移动到文件图标，然后单击将其打开，或将文件图标拖至垃圾桶图标即可将其删除。

这两种操作之间的区别是直接操纵的本质。在后一个更现代的示例中，您看到了要打开的文件，将光标移到该文件上并单击了它。您可能会看到光标移到文件图标附近，并且单击该图标时，您可能会收到图标本身的反馈（因为它的反应就像您在现实生活中按下海绵状对象一样），并且您立即看到操作的后果–文件已打开。

但是，在命令提示符示例中，整个交互没有“直接性”。您不知道文件位于何处，如何将操作映射到打开文件的最终目标，甚至在输入命令后，您也不知道文件实际打开之前命令是否可以工作。

2、直接感知

用户的最终目标是通过对界面进行操作来实现他们的目标。直接感知是指使用户感觉可以使用界面直接与现实世界交互。

要在手机中查看实际效果，请查看上面iPhone X的屏幕截图。iPhone或任何智能手机的工作领域涉及通信，娱乐，组织，教育等有关目标，这些目标是通过用户输入和系统输出，电话的通信和连接功能来实现的。为了模拟直接感知，界面必须代表所有这些行动可能性。

手机的主屏幕可以同时显示所有应用程序。主屏幕本身的布局与古代电话中基于列表的菜单相比有了很大的进步-您必须阅读菜单上的列表项，了解其含义，然后确定这是否是您要执行的功能。

取而代之的是，现代手机通过隐喻以图标形式立即为用户提供所有可用功能，这些图标代表应用程序。

图标用作界面和工作域之间的有用语义接口。用户立即知道在现实世界中可以执行的所有可能的动作。

此外，每个图标的设计都看起来像一个按钮，因此用户可以直观地知道按下它来与之交互。

参考资料