摘要：为什么你应该尝试互联网电子商务

关键词：互联网，电子商务

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UED观察 报道 | 公众号 uedsee 

英国计算机科学家蒂姆·伯纳斯·李（Tim Berners Lee）发明互联网时，只是在创造一种共享信息的方式，互联网还没有成为赚钱的工具。互联网改变了很多行业和人类的生活方式，使商业活动可以由大量的个人和组织来运营。

信息爆炸催生搜索引擎

互联网上的信息越来越多，美国两名计算机科学专业的学生Larry Page和Sergey Brin设计了一个搜索引擎，可以快速搜索所有可用的文档并产生高度相关的结果。1998年9月，他们在朋友的车库中成立了Google。

电子商务

1992年第一本书在网上出售。

1994年，人们可以通过互联网订购必胜客披萨。

1995年杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）在西雅图车库成立了Amazon.com开始卖书。

大约在同一时间，程序员Pierre Omidyar在位于圣何塞的客厅里建立了一个名为Auction Web的简单网站（eBay的前身）。

Amazon亚马逊和eBay显示了电子商务的力量。任何人都可以通过他们的平台销售产品，在线市场中，无论大小，每个个人和企业都存在相同的机会。

互联网改变线下销售模式

在互联网出现之前，如果有人想出售他们的产品，则必须有实体店铺。通常业务规模越大，就越成功。例如，零售业的成功依赖于城镇主要街道上的一家知名商店，在那里零售商可以通过店铺吸引顾客。

公司通常依靠庞大的销售队伍，他们拜访客户建立关系。企业在仓库中持有大量库存，并且有大量的办公室人员接听电话和处理文书工作。

现在一切都变了。消费者现在可以通过互联网找到大型或小型零售商。企业的实际规模不再与成功相关。许多企业不再需要大型办公室。文书工作已经减少，而在线通信（电子邮件，即时消息和社交媒体）使工作可以在家中完成，远程工作开始流行。

个人和小企业的机会

大公司过去比小公司更具竞争力，因为大公司通过规模获得成本优势。

今天互联网是免费的，技术价格相对便宜。云计算使组织可以共享虚拟基础架构，软件和存储，从而使小型企业能够以非常低的成本访问集成网络和计算功能，而无需占用物理空间。

正如规模不再是障碍一样，地理位置也没有。

一家小型企业现在可以像大型企业一样有效地覆盖全世界的客户。贝宝（PayPal）在2000年推出后，可以通过Internet以多种货币进行简单的付款和汇款，从而为小公司提供开展全球电子商务的机会。

小型企业必须提供比大公司更多的产品才能竞争。价格也很重要，因为消费者可以轻松地在线比较价格。

工作方式影响生活方式

在数字化网络经济中，人们可以随时随地工作。工作习惯的转变正在改变商业环境和员工。采购; 成本和交付速度也至关重要。

免费送货和免费退货是促进购买的诱因。可以提供快速送货服务的零售商可以获得竞争优势。客户服务比以往任何时候都重要。

互联网上的用户评价可以对市场产生强大的影响，因为许多消费者根据他人的评价做出购买决策。

旅行者现在可以直接向航空公司预订机票。

在图书行业，作者可以通过互联网进行自我出版，将小说直接销售给读者，而无需代理商或出版社。

小公司也可以通过定制化服务发展壮大。生产和在线零售的数字化方法使目标明确的商品和服务变得有利可图。从个性化书籍，杯子和衣服到可定制的汽车，家具，甚至房屋，都可以在线设计和定制。

参考资料