摘要:互联网产品最佳用户增长策略
关键词:互联网,产品,用户增长,策略
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UED观察 报道 | 公众号 uedsee
增长是一个连续的过程,您需要不断优化产品以产生更多的收入。但是,从哪里开始呢?
下面分享的这些增长营销策略将帮助您增长产品。
1、用户增长策略
将网站访客转化为移动用户
在网站上提示用户下载应用。提示消息可以是文本,也可以添加图片,然后进行A/B测试,看看哪一种效果更好。
用户推荐奖励
通过提供适当的奖励,让现有的用户帮助你增长用户。
应用商店优化ASO
优化app关键字,在说明中添加应用主要功能和引人注目的应用截图。
定期更新应用程序详细信息,告知用户应用程序在不断改进和优化,以改善用户体验。
2、提高用户活跃策略
用户下载应用后,还需要启动并浏览应用。激活率低于85%就需要进行更深入的分析,以修复激活问题。
优化新手引导
突出显示产品的主要功能/优点,优化新手引导,使用户无需花费时间学习,就可以快速使用app。
奖励活跃
提供虚拟/实物奖励,以激励用户每天打开应用以及花更多的时间在应用上。
应用内独家优惠
通过应用内消息,使用户获得独家优惠/新功能/新产品等。
3、用户留存策略
用户下载应用后,活跃度高,并且不流失,你的产品收入才会提升。
举办活动/比赛
向用户提出挑战,使其参与并完成活动或比赛。尝试围绕当前热门新闻/主题创建活动,吸引用户参与。
提供活动/比赛奖励
使用应用或某些特定操作可以获得奖励:积分/虚拟币,这将为产品增加游戏化设计,增加用户与产品的互动。
定期更新内容
需要通过定期更新内容来吸引用户,否则随着时间的流逝,会失去用户的注意力,最终导致客户流失率增加。
4、用户参与策略
友好的推送通知
根据用户的实际情况,推送通知,而不是骚扰用户。
优化用户旅程
分析并优化用户旅程,检查用户在哪里离开。
5、转换策略
如果您成功留住并吸引了用户,那么就成功了一半。现在,您需要专注于理解用户需求和行为,以便向他们推销正确的产品,并在此过程中提高转化率。
产品营销
分析用户群组和渠道,收集用户数据,然后根据他们的偏好,人口统计,教育背景,年龄,性别等将产品推销给不同的用户群。
再营销
投放重定向广告,通过各种折扣吸引失去的用户。
购买失败
跟踪购买失败事件,查明原因并修复,为用户提供替代优惠券代码,增加新的付款方式来帮助这些用户进行购买转换。
6、减少用户流失策略
用户流失是不可避免的。但是您可以按照一些基本步骤尝试减少它
定期检查
将每日卸载与每日安装、激活进行比较,如果差距很大,则需要认真深入研究并分析产品到底出了什么问题。
调查
通过调查征求用户反馈可以帮助您确定他们所面临的问题,然后努力解决这些问题,以便其他用户不会遇到相同的问题而离开。
分析性能问题
延迟,错误和电池消耗是导致用户在使用1-3次后放弃该应用程序的一些常见性能问题,不惜一切代价避免这些问题。
参考资料
product-growth-strategies-for-b2c-products: https://uxdesign.cc/product-growth-strategies-for-b2c-products-10bac896e1a