摘要：Jakob Nielsen10大UX设计原则

关键词：Jakob Nielsen，UX设计，原则

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本文首发于UED观察 

题图：LJ

1994年发布的Jakob Nielsen10大UX设计原则，至今依然有效，这些原则也奠定了Jakob Nielsen在UX设计界“龙头大哥”的地位。

1、系统状态可见性

系统应始终在合理的时间内通过适当的反馈，使用户了解当前的情况。

2、系统与现实匹配

系统应使用用户熟悉的单词，短语和概念与用户交互，不要使用专业术语。遵循现实世界的惯例，使信息以自然和符合逻辑的顺序出现。

3、：用户控制和自由

用户经常错误地选择系统功能，并且需要明确标记的“紧急出口”以退出不需要的状态或界面。系统应该支持撤消和重做。

4、一致性和标准

用户不必怀疑不同的词语，情况或动作是否意味着同一件事。系统应该遵循一致性原则和标准。

5、错误预防

精心设计避免错误发生，比显示错误消息更好，它可以防止错误发生。消除用户容易出错的条件，在用户执行操作之前提供确认选项。

6、认可而不是回忆

通过使UI元素，操作对象和选项可见，最大程度减少用户认知负担。用户不必记忆信息。在适当的时候，系统使用说明应该清晰可见或易于搜索。

7、使用灵活性和效率

新手用户看不见的功能通常可以提高专家用户的交互速度，从而使系统可以同时满足新手和专家用户。允许用户自定义频繁操作功能的快捷键。

8、美学和简约设计

系统对话中应该仅包含必要的信息。对话中每增加一个信息单元都会与其他信息单元竞争，从而降低其相对于用户的可见度。

9、帮助用户识别，诊断错误并从错误中恢复

错误消息应使用简单的语言（无代码，专业术语）表示，准确指示问题并建设性地给用户提出解决方案。

10、帮助和文档

即使没有文档也可以使用系统，仍需要提供系统帮助和文档。任何帮助信息都应该易于搜索，为用户列出执行的具体步骤。

参考资料