如何在没有预算的情况下招募用户？

摘要：选择合适的用户，在没有预算的情况下招募用户^[1]

关键词：用户测试，用户研究，预算

如何选择合适的用户？

Moen公司是一家生产淋浴产品的美国公司。Moen的产品设计师意识到他们对用户如何洗澡以及如何使用淋浴喷头知之甚少，于是他们与另一家公司Qualidata合作，希望通过招募用户测试产品解决这个问题。

洗澡是非常私人和隐秘的事情，一般人都不愿意在摄像头下面洗澡，Qualidata提出了巧妙的解决方案，招募不介意裸露身体的“裸体主义者”参与淋浴产品测试。

在淋浴间安置摄像头，Moen公司掌握了用户洗澡时的有用数据，开发出革命性产品Revolution，也获得了很多奖项。

如何在没有预算的情况下招募用户

从团队其他项目过去的参与者中招募

可以尝试联系过去的测试参与者，看看是否可以邀请他们加入。如果是项目的上一个迭代中的参与者，则可能要将他们排除在外，因为他们可能会有先前测试的印象。但是，如果团队其他项目的参与者，并且与你正在从事的项目完全不同，那么就可以与他们联系，以了解他们是否有兴趣参与项目的另一部分。

给人们一个不收费帮助你的理由

如果你正在招募测试用户，请给出明确的理由，让他们参与这项研究。例如，项目有可能使社交上的尴尬互动（计算和拆分多人账单）变得更容易，即使用户没有报酬，也可能会被吸引参与测试并提供反馈意见。

减少测试时间/滚雪球采样

设计用户测试问题，以便可以在最短的时间内让用户回答最紧迫的问题。由于没有付费，用户的时间非常宝贵，很多人会不耐烦。请确保即使参与测试的用户中途离开，你也可以获得可用的数据。

如果有用户可以完成整个测试，则可以增加一个问题，询问用户是否知道其他人愿意参与这个用户测试。利用最初的调查对象，然后依靠他们提供认识且合格的调查对象，再由这些人提供第三批调查对象，……依此类推，样本如同滚雪球般由小变大。滚雪球抽样多用于总体单位的信息不足或观察性研究的情况。

参考资料