设计总监怎样向设计师提反馈而不伤害对方的自信心？

作者：Fabricio Teixeira^[1]

UED观察编译出品

1、提醒设计师该页面的用户目标

这个页面的目的是使用户尽快找到想找的信息，我们不希望用户花太多时间进行搜索。

2、解释原因（业务目标和KPI）

让用户尽快离开搜索页面，进入产品详细页面可以使我们更有效，准确地传达信息-并增加用户注册的机会。

3、给团队一些初步的想法，而不是具体和强制性的

这是使团队摆脱困境的重要一步，并向他们展示同时满足用户需求和业务目标不是不可能的任务。不要太规范；将你的解决方案描述为需要进一步分析和探索的快速建议。

4、鼓励团队弄清楚“怎样做”

最终的解决方案很少来自设计评审会议。在讨论了想法（“what/是什么”）之后，团队必须坐下来，花时间探索和完善执行力（“how/怎样做”）。设计师拥有最终决定权，这一点很重要。在评审会议结束后，请给予鼓励，他们需要继续工作改进解决方案。

5、让自己有空闲时间

有些想法在理论上确实很好，但是一旦开始做，就很难实现。可以坐在团队旁边，帮助解决问题，这有很多好处：帮助项目更快地进行，避免设计师朝错误的方向前进，它将帮助你和其他设计师或下属建立更深层次的联系。

参考资料